Jeg talte med Steve Thrasher af SuperCat Solutions om ECAT og hvordan det kan gavne boligudstyr salgsrepræsentanter, især dem, der sælger flere linjer. Med teknologien fremme ved en hastighed på lyn, giver det mening at sætte det til god brug i møbelindustrien også.
Du kan læse interviewet her.
Siden ECAT blev udviklet for at støtte, sælgere, Steve startede ved at rejse med salg reps at forstå, hvordan de arbejdede, og hvad de behøvede. Hele processen fra introduktion gennem levering er blevet strømlinet og "forvandles til en digital transaktion" at fremskynde den beslutningsproces, der i sidste ende fører til et salg.
Hvad er ECAT?
ECAT er en iPad app til møbler sælgere, der hjælper dem til hurtigt at vise produkter, tage og afgive ordrer, se varebeholdninger eller ordrestatus. Alt dette er muligt fra en tablet, der vejer mindre end en og en halv pounds. Grunden til at jeg bringer op vægt er, at jeg har set sælgere gå ind i butikkerne bærer deres klodsede og tunge salg kits.
ECAT Egenskaber
ECAT strømliner processen med at sælge fra den indledende præsentation via opfølgning konto tjenester. Her er nogle funktioner:
- Quick View: Giver mulighed for hurtig søgning af alle produkter inden for forskellige kategorier
- Præsentation View: Giver mulighed for at se på store fotos, og også mulighed for at zoome ind for at se alle detaljer
- Detail View: Giver omfattende produktinformation
Arbejde med kunder
- Tilpassede filtre: Customization lader sælgeren fastlægge specifikke varegrupper, poster til rådighed til omgående levering, osv. Der er mange udvælgelseskriterierne inden for hver henblik på at lade brugeren organisere efter varegruppe, funktionelle kategorier osv. Det gør det endda muligt for Smart Stacks af specifikke produkt gruppering.
- Tage imod ordrer: Sammen med display kapaciteter, også ECAT lader sælgeren tage ordrer, når man arbejder med en køber. Varer kan placeres i en rækkefølge vogn, der har specielle funktioner såsom et "Måske List". En gennemgang gør det muligt for køberen at gå gennem thumbnail billeder af henblik på enten at redigere eller godkende for en endelig afgørelse.
- Viser Priser: Salget rep kan bestemme, hvordan du får vist prissætning. Alle priser kan undertrykkes hvis det er nødvendigt. Brugeren kan også vælge at angive standardpriser fastsat af sælgeren. Special custom prissætning kan også bestemmes.
Alle disse funktioner også bidrage til en bedre kommunikation mellem salgs-team og ledelsen, hvilket resulterer i mere effektiv forretning. Sælgeren finder det meget lettere at organisere og gøre bedre præsentationer, der fylder mindre tid. Det gør det muligt for dem at foretage flere opkald. Købere også står til at vinde ved en mere strømlinet præsentation, der lader dem vælge og købe på stedet.